路骑隐私政策

特别提示

“路骑”微信小程序及相关服务（以下统称“本服务”）由成都市双流区路骑软件开发工作室（个体工商户）（以下称“我们”或“运营者”）运营。我们是本服务相关个人信息处理活动的个人信息处理者。

本版本更新了AI组队助手的第三方服务说明。该功能现由微信云开发CloudBase AI和腾讯混元提供模型生成能力；只有您主动使用时，必要的系统提示、输入文字和对话上下文才会通过加密连接发送给相关服务。您可以不使用AI组队助手，仍可手动发起组队并使用其他功能。

地图选址、一次定位、同城附近和单点导航继续按本政策处理。当您主动使用“当前位置”或“附近”时，我们会处理您本次的精确经纬度；精确位置可能属于敏感个人信息。我们不在后台持续定位，不记录骑行轨迹，不根据定位自动生成里程或路线。您拒绝定位后，仍可通过搜索、点击地图或手动选择行政区域使用不依赖定位的功能。

请您在同意前仔细阅读本政策，尤其关注精确位置、公开地点、图片视频、队伍申请与聊天、AI输入、第三方服务和未成年人保护等内容。您同意本政策不代表一次性授权所有系统权限；定位、相机、相册和订阅消息仍只会在您主动触发相应功能时，按微信及操作系统规则请求授权。

一、适用范围与基本原则

1. 本政策适用于我们通过“路骑”微信小程序、配套地图页、API、管理端及相关服务处理的个人信息。

2. 第三方独立提供的产品或服务适用其自身规则。我们会在本政策中说明为实现本服务必要使用的主要第三方服务。

3. 我们遵循合法、正当、必要、诚信、公开透明和最小范围原则，仅处理与明确功能直接相关的信息。

4. 本政策中“个人信息”和“敏感个人信息”的含义以《中华人民共和国个人信息保护法》及其他适用法律法规为准。

二、我们如何收集和使用个人信息

（一）小程序启动、游客浏览与网络安全

您未登录时可以查看当前生效的协议、公开配置、公开用户资料和已审核公开内容。为建立网络连接、保障服务安全和排查故障，服务器可能处理访问时间、请求路径、IP地址的去标识化或粗粒度记录、响应状态、错误信息、必要的设备与网络环境信息。

（二）微信登录、账号与会话

当您主动登录时，我们会将微信临时登录凭证发送至服务端，并通过微信接口换取OpenID；在微信支持且账号体系确有必要时，可能同时获取UnionID。我们还会生成平台内部用户编号、公开用户编码和登录会话，记录会话创建、到期、最后使用、撤销和协议同意状态，用于识别账号、维持登录和保障账号安全。

当前版本不要求您提供手机号码。如以后增加手机号绑定，我们会在启用前更新政策并履行必要的告知与同意程序。

（三）个人资料、骑士身份与偏好

您可以主动填写或选择昵称、头像、封面、个人简介、省/市/区县、车型及排量、车辆图片、兴趣偏好、展示头衔和隐私偏好。我们将这些信息用于完善资料、展示公开主页和骑士卡片、提供地区内容与个性化设置，并对待公开资料进行必要审核。

部分资料为选填项。您可以在相关页面修改、删除或关闭公开展示。未在当前功能中启用的字段不会因本政策而自动收集。

（四）瞬间、打卡、组队、互动与聊天

当您使用瞬间、打卡集合/日记、组队招募、评论、点赞、收藏、关注、推荐、队伍申请、队伍管理、聊天或消息功能时，我们会处理您主动提交的标题、正文、说明、地点、日期时间、图片、视频、评论、互动关系、队伍条件、申请资料、公告、聊天消息及相应的草稿、版本、审核、发布和治理记录。

您的昵称、头像、您选择公开的资料、已审核公开内容、公开评论和相应互动数量可能向其他用户展示。草稿、申请人补充资料和队伍聊天不作为公开内容展示，但可能在安全审核、举报处理、争议解决或依法配合调查时由经授权人员在最小必要范围内访问。

（五）地图选址、当前位置、附近与单点导航

1. 地图展示与地点搜索

当您主动打开地图选址页时，配套地图页会加载天地图的地图脚本、底图和地名数据。为加载地图并返回搜索结果，天地图可能处理您的IP地址、浏览器或WebView基本信息、地图可见范围、缩放层级、您输入的地点关键词和必要的地区范围。

搜索默认为全国范围，不默认以您的实时位置排序。地图选址会话中的搜索关键词、搜索分页状态和地图交互状态只用于本次选址和必要的限流、故障排查；选址会话取消、完成或过期后，我们会清理会话中的短期状态。

2. 主动使用“当前位置”

只有当您在地图选址中主动点击“当前位置”时，小程序才会调用微信 `getLocation` 能力获取一次WGS84经纬度。该位置会通过加密连接发送至我们的服务器，在短时选址会话中用于移动地图、反向地理编码和生成候选地点。为返回地点名称、地址及行政区域，我们会将必要的坐标发送给天地图进行反向地理编码。

您本次的当前位置只保存在有时限的选址会话中；完成、取消或会话过期后会被清理，不写入普通业务日志、搜索历史或骑行轨迹。我们不会在小程序转入后台后继续获取位置。

3. 点击地图、选择搜索结果和确认地点

拖动地图只浏览地图，不会自动选中地点。当您点击地图、选择搜索结果或主动使用当前位置后，我们会处理相应坐标，并向天地图请求地点名称、格式化地址、道路、省/市/区县和附近候选地点。

只有当您明确点击“完成”时，我们才会生成地点快照。地点快照包含地点名称、格式化地址、省/市/区县信息、不同地图用途所需的坐标及来源摘要。该快照可随您的草稿、待审版本或已公开内容保存。未通过审核的地点不会作为公开地点展示。

若您将地点随瞬间、打卡或组队内容提交并通过审核，地点名称、地址、行政区域和用于单点导航/附近匹配的坐标可能向其他用户展示或用于公开内容分发。请勿将住宅、学校、工作地或其他可推断您实时行踪的精确地点作为公开内容地点，除非您确有必要并了解相关风险。

4. 同城“附近”

只有当您主动进入“附近”模式或点击重新定位时，我们才会请求一次WGS84当前位置。该坐标会通过请求体发送至我们的服务器，用于在1公里、3公里或5公里范围内匹配已审核的公开地点、排序并返回距离。当前位置不写入数据库、搜索历史或普通请求日志；稳定分页只保存不可直接还原位置的查询指纹。您最近选择的合法半径可仅保存在当前设备。

“附近”不会持续追踪您的移动，不会形成历史轨迹。您拒绝定位后仍可继续使用按地区浏览和其他无关功能。

5. 单点导航

当您在公开内容详情中主动点击地点右侧的导航图标时，小程序会将已公开的地点名称、地址和GCJ-02坐标交给微信 `wx.openLocation` 能力，由微信和您在设备上后续选择的地图服务处理。我们不通过该功能规划路线，不接收您后续的导航路线或实时行踪。

（六）图片、视频与系统权限

当您主动拍摄或选择图片、视频用于头像、资料、瞬间、打卡、组队、聊天、申请资料、举报证据或意见反馈时，小程序会按您的操作调用相机或媒体选择能力，并处理您选中的文件、文件类型、大小、尺寸、时长、内容摘要、上传状态和业务引用关系，用于上传、存储、展示、安全检测和无引用文件清理。

图片或视频可能包含人脸、车牌、住址、实时行踪或其他敏感内容。请仅上传确有必要且您有权处理的内容，并在上传他人信息前取得合法授权。

（七）搜索、浏览历史、互动统计与内容展示

登录用户使用内容搜索时，我们会处理搜索关键词和搜索历史，用于返回结果和便于您管理历史。游客搜索历史仅保存在当前设备。您可以删除单条或清空搜索历史。

为提供列表、继续浏览、内容排序和骑士身份统计，我们可能处理内容浏览时间窗口、去标识化访问标识、点赞、收藏、评论、关注、推荐和内容状态。我们使用可解释规则、公开时间和必要的运营排序辅助展示内容，不利用个人信息对交易价格等与您权益有重大影响的事项实施不合理差别待遇。

（八）AI组队助手

当您主动使用AI组队助手时，我们会处理您输入的文字、对话上下文、会话和轮次状态、地点候选与您确认的事实、模型输出、模型名称及令牌用量，用于生成回答、保持对话连续、限制滥用和排查故障。

必要的系统提示、您的输入和相关上下文会通过加密连接发送给微信云开发CloudBase AI和腾讯混元。为将您明确表达的地点转为可选候选项，地点关键词和必要的地区范围可能发送给天地图进行搜索或反向地理编码。我们不主动向腾讯云AI服务发送您的OpenID、姓名、联系电话或设备实时位置，但您自行写入提示词的信息会随输入发送。请勿在AI输入中填写身份证件、金融账户、精确住址、实时行踪、健康信息、未公开联系方式或他人隐私。

（九）内容安全、审核、举报、申诉与个人信息请求

为识别违法有害信息、保护用户安全和履行平台治理义务，我们会处理待发布或待发送的文字、媒体文件、OpenID、内容摘要、安全检测结果、审核状态和处置记录。文字及媒体可能提交给微信官方内容安全接口检测，高风险内容还可能由经授权管理员在必要范围内人工复核。

当您举报、申诉、提交意见反馈或行使个人信息权利时，我们会处理问题说明、目标摘要、证据媒体、处理记录和您主动提供的联系信息，用于核实身份、调查处理、反馈结果和防止重复滥用。

（十）站内消息与微信订阅通知

站内消息会处理消息类别、内容摘要、关联对象、发送、已读和移除状态，用于告知互动、队伍、审核、账号安全和协议更新。仅当您在具体场景主动订阅时，我们才会通过微信接口发送相应服务通知。

三、敏感个人信息和单独同意

1. 您的一次精确位置、可推断行踪的公开地点、图片或视频中的人脸/车牌/住址、队伍申请私密资料、聊天、举报证据、AI提示词以及未满十四周岁未成年人的信息，可能构成或包含敏感个人信息。

2. 我们只在具有特定目的、充分必要性并采取严格保护措施的情况下处理敏感个人信息。

3. 依法需要单独同意时，我们会在您使用相应功能前，通过微信隐私授权、系统权限或明确的单独提示说明处理目的、必要性、方式、信息种类和对您权益的可能影响，并取得单独同意。

4. 您拒绝提供时，可能无法使用依赖该信息的特定功能，但不影响其他无关功能。

四、系统权限和本地存储

1. 位置权限：只在您主动使用地图“当前位置”或同城“附近”时，通过微信 `getLocation` 获取一次位置。本服务不申请后台持续定位。

2. 相机：仅在您主动拍摄头像、资料、内容、聊天图片、申请资料、举报证据或反馈附件时调用。

3. 相册/媒体选择：仅在您主动选择图片或视频上传时调用。

4. 微信订阅消息：仅在您主动触发并同意订阅时，用于发送相应类别的服务通知。

5. 本地存储：用于保存登录凭证、必要页面状态、游客搜索历史、最近选择地区、附近半径和上传任务恢复信息。退出登录或清理小程序数据后，相应本地信息可能被清除。

您可以在微信或设备系统设置中关闭相关权限。关闭后对应功能可能无法使用，但不会影响与该权限无关的功能。撤回权限或同意不影响撤回前基于授权开展的合法处理。

五、委托处理、对外提供、转让和公开披露

（一）必要的第三方服务

1. 微信开放平台、小程序基础能力与微信内容安全

服务提供者：深圳市腾讯计算机系统有限公司及提供相关服务的腾讯关联主体

使用目的：微信登录、小程序基础运行、隐私授权、一次定位、单点导航、文字/媒体内容安全检测和订阅消息

处理信息：微信临时登录凭证、OpenID、可能的UnionID；微信及设备为 `getLocation` 处理的位置和授权状态；交给 `openLocation` 的公开地点名称、地址和坐标；待检测文字、媒体临时访问地址、内容场景与检测结果；订阅消息模板和必要业务状态

拒绝影响：拒绝微信登录将无法使用账号功能；拒绝定位将无法回到当前位置或查看附近，但可手动选址或按地区浏览；拒绝订阅不影响其他功能

隐私规则：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

2. 腾讯云对象存储（COS）

服务提供者：腾讯云计算（北京）有限责任公司

使用目的：存储、处理并向有权访问者提供用户主动上传的图片、视频和附件

处理信息：上传文件、文件元数据、对象标识、上传状态、IP地址和必要访问日志

拒绝影响：无法上传或查看依赖云存储的媒体内容

隐私规则：https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

3. 国家地理信息公共服务平台（天地图）

服务提供者：国家基础地理信息中心及天地图相关服务主体

使用目的：加载地图、展示底图与地名、全国地点搜索、反向地理编码、返回附近候选地点和行政区域

处理信息：IP地址、浏览器或WebView基本信息、地图可见范围与缩放层级、地点搜索关键词、必要的地区范围、您主动点击或请求反向编码的坐标

拒绝影响：地图、地点搜索、当前位置的地址解析和AI地点候选可能无法使用；不影响不依赖地图的内容浏览和账号功能

服务网站：https://www.tianditu.gov.cn/

4. 微信云开发CloudBase AI和腾讯混元

服务提供者：深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯云计算（北京）有限责任公司及提供相关服务的腾讯关联主体

使用目的：在您主动使用AI组队助手时生成对话回答和可编辑组队方案

处理信息：AI系统提示、您输入的文字及必要对话上下文、模型生成内容和令牌用量；不主动发送OpenID、姓名、联系电话或设备实时位置

拒绝影响：无法使用AI组队助手，不影响手动发起组队和其他功能

隐私规则：https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

第三方服务的能力和处理规则可能依法更新。若新增第三方或显著改变处理目的、方式和信息种类，我们将更新本政策，并在依法需要时重新取得您的同意。

（二）对外提供与共享

除本政策说明的必要处理、取得您的单独同意或法律法规另有规定外，我们不会向其他个人信息处理者提供您的个人信息，不会出售个人信息。需要向其他处理者提供时，我们将依法告知接收方、处理目的、方式和信息种类，并在需要时取得单独同意。

（三）转让

如发生合并、分立、解散、被宣告破产或其他需要转移个人信息的情形，我们将依法告知接收方名称和联系方式，并要求其继续履行本政策和法定义务；接收方变更原处理目的、方式的，将依法重新取得您的同意。

（四）公开披露

我们仅公开您主动发布且通过审核的公开内容、您选择公开的资料和地点、依法公示的平台治理信息，或在取得单独同意、法律法规明确要求时公开个人信息。公开内容可能被其他用户浏览、转发或用于单点导航，请在发布前谨慎检查。

（五）依法无需取得同意的情形

在订立或履行您作为一方当事人的合同所必需、履行法定义务所必需、应对紧急情况保护自然人生命健康和财产安全、在合理范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的个人信息等法律规定情形下，我们可能不另行取得同意，但仍会依法控制处理范围并保护您的权益。

六、个人信息的存储地域和期限

（一）存储地域

我们原则上将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储于境内。目前未计划向境外提供您的个人信息。如未来确需向境外提供，我们将依法履行适用程序、告知境外接收方及处理规则，并在需要时取得单独同意。

（二）存储期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短时间内保存个人信息，并结合以下标准确定期限：

1. 账号、资料和有效协议同意记录：在账号存续和提供服务所必需期间保存。

2. 地图选址短期会话：在会话有效期内保存当前位置、搜索关键词和交互状态；完成、取消或过期后清理当前位置及其他会话状态。

3. 已确认地点快照：在对应草稿、待审版本、公开内容或必要审计记录存续期间保存；没有有效业务引用时按清理规则删除。

4. 同城附近的当前位置：只在完成当次附近查询和必要分页期间处理，不形成数据库位置历史。

5. 草稿、公开内容、评论、队伍、聊天、互动和AI会话：在您保留相关内容、关系或功能记录期间保存，您删除、会话到期或账号注销后按规则删除或匿名化。

6. 上传任务和无引用媒体：在完成核验、业务引用或短期恢复所需期间保存，过期或无引用文件按清理规则删除。

7. 举报、申诉、审核、账号限制、管理操作和安全记录：在处理事项、审计、防止重复滥用和争议解决所必需期间保存。

8. 法律法规对网络日志、内容治理、行政执法协助等另有保存期限要求的，按照相应期限保存。

期限届满或处理目的实现后，我们将删除或匿名化处理相应个人信息。法律法规要求继续保存或技术上难以立即删除的，我们将停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理。

七、我们如何保护个人信息

1. 我们采取访问控制、身份认证、传输加密、会话能力令牌、私有对象存储、短期最小权限上传凭证、文件核验、操作审计、数据备份和安全监测等措施，降低未经授权访问、泄露、篡改、丢失和滥用风险。

2. 我们将地图选址中的当前位置与长期业务数据分开，使用有效期、所有者绑定和一次性能力凭证限制选址会话，并在确认、消费、取消或过期后清理精确当前位置。

3. 我们仅允许确有职责需要的人员在必要范围内访问个人信息，并要求其承担保密和安全义务。

4. 互联网环境并非绝对安全。请您妥善保护微信账号和设备，不要在公开内容、公开地点、聊天或AI输入中提交不必要的敏感信息。

5. 发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时，我们将及时采取补救措施，并按照法律法规向有关部门报告；可能对您造成危害的，我们将依法告知您事件情况、可能影响、已采取措施和防范建议。

八、您的个人信息权利

在法律规定范围内，您享有知情、决定、限制或拒绝处理、查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意、注销账号和要求解释处理规则等权利。

1. 查阅与更正：您可以通过“我的”及资料、车辆、兴趣和偏好相关页面查阅或修改信息。

2. 删除：您可以删除搜索历史、草稿、内容或其他页面提供删除入口的信息。受审核、争议或法律留存要求限制时，我们将说明原因。

3. 管理公开范围：您可以通过隐私和个性化设置管理支持设置公开范围的资料。已发布公开内容的地点随对应内容生命周期管理。

4. 撤回权限或同意：您可以在微信或设备设置中关闭定位、相机、相册和订阅消息权限，也可停止使用对应功能。

5. 注销账号：您可以通过“我的—账号与安全—账号注销”申请注销。为保护账号安全，我们可能核验身份并检查未完成事项；完成注销后，将依法删除或匿名化信息，法律法规另有规定的除外。

6. 其他权利请求：您可以通过小程序内“个人信息请求”“意见反馈”或本政策公布的邮箱提出复制、转移、限制处理或其他请求。

7. 自动化处理：对自动化处理结果有疑问时，您可以提交申诉或要求说明。对仅通过自动化决策作出并对您权益有重大影响的决定，您有权要求说明并拒绝仅通过自动化决策作出。

为保障账号和他人权益安全，我们可能要求您提供与请求相匹配的必要信息以核验身份。我们将在法律规定期限内处理合理请求；对于重复、超出合理限度、可能侵害他人权益或法律规定无需响应的请求，我们会说明理由。

九、未成年人保护

1. 本服务主要面向具备合法骑行条件的用户，不专门面向未满十四周岁的儿童。未满十四周岁的儿童请勿注册或使用本服务。

2. 十四周岁以上未成年人应在监护人指导下阅读本政策并使用本服务，避免公开住址、学校、联系方式、实时行踪或其他敏感信息。

3. 如我们发现未经监护人同意处理了未满十四周岁儿童的个人信息，将依法尽快删除或采取其他必要措施。

十、政策更新

1. 我们可能因法律法规、监管要求、服务功能或个人信息处理活动变化更新本政策，并标明版本、更新日期和生效日期。

2. 对处理目的、处理方式、个人信息种类、敏感个人信息、第三方提供或您的权利产生重大影响的更新，我们将在生效前通过登录页、弹窗、消息或公告等显著方式告知；依法需要重新取得同意或单独同意的，我们会在继续处理前取得。

3. 您可以通过小程序的协议与隐私相关入口查阅当前生效版本。历史正文由我们按发布记录留档，不覆盖既有版本。

十一、联系我们

个人信息处理者：成都市双流区路骑软件开发工作室（个体工商户）

联系邮箱：cdluqi2026@163.com

联系地址：成都市双流区西航港街道江岸路567号花样年家天下

您可以通过上述邮箱或小程序内“个人信息请求”“意见反馈”等入口咨询本政策、投诉举报或行使个人信息权利。我们将在核验必要信息后，于法律法规规定的期限内处理。

如您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向履行个人信息保护职责的有关部门投诉、举报，或依法寻求其他救济。